今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
会员3392:好评
交通便利 就在火车站边上 湖景房可以一览玄武湖美景 只是房间窗户和隔壁房间窗户靠的太近 总觉得有些不便!楼顶旋宫悠仙美地非常好 赏美景吃美食也是一种享受!晚上服务员送了一只苹果一只橙子 非常温暖!酒店前台服务热情 话语暖人 有宾至如归感觉!房价稍高 这是唯一不成熟意见!
开往春天的火车:好评
和湖景房真的很好,附近都很方便,留下就是南京火车站,地铁站真的很不错??
会员039225:好评
酒店服务让我很感动,前台接待员姚倩妹子亲切和蔼,入住事宜交代的非常清楚,推荐了南京的特色小吃,最让我感动地是手写了WiFi密码,细致入微!